あなたの伝えたいメッセージを、受け手に深く響かせたいと感じたことはありませんか？
情報をどのように伝えるかによって、同じ内容でも受け取る人の反応がまったく異なるという事実があります。
この現象をうまく利用するために、「フレーミング効果」という概念を知ることは非常に重要です。
本記事では、フレーミング効果の基本的な仕組みから、その強力さの理由、そして具体的な応用例をわかりやすく解説します。
相手の行動を促すための実用的な知識をぜひ活用してください！
フレーミング効果とは何か
フレーミング効果とは、同じ情報でも、その「枠組み」や「見せ方」によって受け手の解釈や判断が変わる心理現象を指します。
この概念は、心理学者ダニエル・カーネマンとエイモス・トヴェルスキーによる研究で広く知られるようになりました。
たとえば、「90%成功する治療法」と「10%失敗する治療法」というフレーズは、どちらも事実は同じです。
しかし、多くの人は「成功率90%」の方をポジティブに感じ、「失敗率10%」をネガティブに受け取ります。
このように、情報の提示の仕方が感情や意思決定に影響を与えるのがフレーミング効果です。
なぜフレーミング効果は効果があるのか
フレーミング効果が力を持つ理由は、以下の要素に基づきます。
- 人間の直感的な反応 人は複雑な情報を簡単に処理するために、直感的な判断を行います。この際、情報の枠組みがその判断に強く影響を与えるのです。
- 感情への訴求 フレーミングによってポジティブまたはネガティブな感情を引き起こすことで、メッセージがより記憶に残りやすくなります。
- 行動への影響 適切な枠組みを提示することで、受け手の選択や行動を自然に促すことができます。特に、明確な選択肢を示す際に有効です。
ランディングページにおけるフレーミング効果の使用例
フレーミング効果をウェブ上のランディングページで活用するには、以下の方法が役立ちます。
- 数値の提示方法 「1万件以上の利用者が満足」と書くより、「99%の利用者が満足」と表現すると、具体性が増し、受け手にポジティブな印象を与えやすくなります。
- ポジティブフレームの利用 商品やサービスの特長を説明する際に、「〜で節約できる」とポジティブな表現を使用することで、消費者にお得感を伝えることができます。
- 比較表での強調 他社製品との比較を示す場合、わざと消費者に「明確な選択肢」を与えるフレームを設計します。たとえば、自社商品がいかに優れているかを視覚的にわかりやすく伝える工夫が効果的です。
- コールトゥアクションの明確化 「今すぐ登録しないと機会を逃す」という恐怖フレームを使ったり、「登録することで特典が得られる」というポジティブフレームを利用して、行動を促します。
まとめ
フレーミング効果は、人間の感覚や意思決定に影響を与える強力なツールです。
この心理現象をうまく活用することで、情報がただ伝達されるだけでなく、行動を喚起する力を持たせることができます。
この記事で学んだ内容を参考にして、あなたのプロジェクトや取り組みをさらに効果的に進めてみてください。
情報の「枠組み」を変えるだけで、大きな結果をもたらす可能性があります。
受け手の心に響くコミュニケーションを目指して、挑戦してみましょう！
かめはち
資産運用初心者向けに情報を発信中。資産運用歴10年以上、資産運用に関する本は100冊以上読破。増配株・高配当株での配当生活を目標に資産を増やすべく運用中。
大学で金融を専攻後、新卒から投資信託で資産運用を始め、NISAやiDeCoの活用、ETFや個別株にも手を出す。
一時期高配当株にハマり、高配当株戦略を通じて毎年不労所得で税後120万円(月10万円)の安定した収益が手に入る体制を作り上げる。
大企業の子会社で7年間、合併対応を含めた多額の資産を伴う会計処理や財務分析、税務処理を担当。
経理部会計課では課長補佐として中心的な役割を担い、多岐にわたる業務を幅広く経験。
著書に「年収400万円から資産3,000万円を達成！ゼロから始めるサラリーマン投資術」など。
金融関係本の読書量と月10万円の不労所得を築き上げた実体験に基づいた、初心者でも安心して始められる資産運用の方法を提供します。
趣味は読書、野球観戦、鉄道、将棋など。日商簿記検定3級、3級ファイナンシャル・プランニング技能士、資産運用検定3級保有。
